Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ th239

th239 เชื่อว่าการพนันออนไลน์ที่ดีต้องเริ่มต้นจากความรับผิดชอบต่อตัวเองและคนรอบข้าง เราพร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนด้วยเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็น เพื่อให้การเล่นเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ

บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
PLAY RESPONSIBLY

เราดูแลผู้เล่นทุกคน
ไม่ใช่แค่ให้บริการ

สำหรับ th239 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นหัวใจของการดำเนินธุรกิจ เราเชื่อว่าผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์ที่จะสนุกกับเกมคาสิโนออนไลน์ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีการสนับสนุนที่เพียงพอ

การเล่นพนันในระดับที่เหมาะสมสามารถเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกสนานได้ แต่หากขาดการควบคุมตัวเอง อาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ และการเงินได้ th239 จึงพัฒนาชุดเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติเพื่อช่วยให้ผู้เล่นชาวไทยจากทุกภาคของประเทศ ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรืออุดรธานี สามารถเล่นได้อย่างมีสติและมีความสุขอย่างแท้จริง

เราสนับสนุนให้ผู้เล่นมองการพนันเป็น "ค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง" ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และเตือนอยู่เสมอว่าผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทนั้นขึ้นอยู่กับโชคและความน่าจะเป็น ไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันกำไรได้อย่างแน่นอน

นโยบายของ th239: เราไม่สนับสนุนให้ผู้เล่นเพิ่มวงเงินการเดิมพันเพื่อ "ตามเงินคืน" และจะไม่ส่งเสริมพฤติกรรมที่มีความเสี่ยงต่อสุขภาพทางการเงินและจิตใจของผู้เล่น

หลักการพื้นฐาน 5 ข้อ

  • 01. กำหนดงบประมาณที่ยอมรับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
  • 02. มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้
  • 03. อย่าเล่นเมื่ออยู่ในสภาวะอารมณ์ที่ไม่มั่นคง เครียด หรือเมาสุรา
  • 04. พักจากการเล่นสม่ำเสมอ และใช้เวลากับกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต
  • 05. ขอความช่วยเหลือทันทีหากรู้สึกว่าตัวเองเริ่มควบคุมการเล่นไม่ได้

th239 มีเครื่องมืออะไรบ้างสำหรับท่าน

เราพัฒนาชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การกำหนดวงเงินฝาก

ท่านสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามความต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นไม่เกินงบประมาณที่วางไว้

การกำหนดเวลาเล่น

ตั้งค่าขีดจำกัดระยะเวลาในการเล่นต่อวันได้ ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว

การพักชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการเล่น ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 สัปดาห์ เพื่อให้ตัวเองมีเวลาพักผ่อนและกลับมาด้วยสติที่ดีขึ้น

การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี ในช่วงเวลานี้บัญชีจะไม่สามารถเข้าถึงได้แม้จะเปลี่ยนใจก็ตาม

ดูประวัติการเล่นของท่าน

ตรวจสอบประวัติการเล่นและธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านเห็นภาพรวมว่าใช้เงินและเวลาไปเท่าไหร่ในแต่ละช่วง

ทีมสนับสนุนภาษาไทย 24/7

ทีมบริการลูกค้าของ th239 พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งด้านการตั้งค่าขีดจำกัดและการขอคำปรึกษาเรื่องการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สังเกตสัญญาณที่ควรระวัง

การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในทันที แต่เริ่มสะสมทีละน้อย รู้จักสัญญาณเหล่านี้ไว้เพื่อปกป้องตัวเอง

01

ใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้

นำเงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือค่าใช้จ่ายประจำวันมาใช้เดิมพัน แทนที่จะใช้เงินที่สำรองไว้สำหรับความบันเทิงเท่านั้น

02

เล่นเพื่อตามเงินคืน

รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน แม้จะรู้ว่าควรหยุดแล้วก็ตาม พฤติกรรมนี้เป็นสัญญาณอันตรายที่ชัดเจน

03

ซ่อนการพนันจากคนใกล้ชิด

ปกปิดพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือเพื่อน โกหกเรื่องการใช้จ่าย หรือรู้สึกละอายใจเกี่ยวกับนิสัยการเล่นของตัวเอง

04

ควบคุมตัวเองไม่ได้

พยายามหยุดเล่นหรือลดการเล่นแต่ทำไม่ได้ รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน

05

การพนันกระทบชีวิตประจำวัน

การทำงาน การเรียน ความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อนฝูงได้รับผลกระทบจากการพนัน หรือให้ความสำคัญกับการเล่นมากกว่าหน้าที่

06

กู้เงินมาเล่นพนัน

กู้เงินจากเพื่อน ครอบครัว หรือสถาบันการเงินเพื่อนำมาใช้เดิมพัน นำบัตรเครดิตหรือสินทรัพย์มาขายเพื่อหาเงินมาเล่น

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ขอให้หยุดเล่นทันทีและติดต่อทีมงาน th239 ผ่าน Live Chat เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอรับคำปรึกษา เราพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง

แบบประเมินเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ เราขอแนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีมงานของเรา

คุณเคยใช้เวลากับการพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้มากกว่าหนึ่งครั้งหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?
การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหากับครอบครัว เพื่อน หรือที่ทำงานหรือไม่?
คุณเคยนำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเดิมพันหรือไม่?

แบบประเมินนี้ใช้เพื่อการตระหนักรู้เบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีข้อกังวลกรุณาขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ

th239 มีกระบวนการที่เรียบง่ายและเป็นความลับสำหรับผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือ ท่านไม่จำเป็นต้องเผชิญกับปัญหาเพียงลำพัง

ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat

เริ่มต้นด้วยการพูดคุยกับทีมบริการลูกค้าของ th239 ซึ่งผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ ให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกการสนทนาเป็นความลับ

ตั้งค่าขีดจำกัดการเล่น

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและเลือกหมวด "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อกำหนดวงเงิน เวลาเล่น หรือขอพักชั่วคราวได้ทันที การตั้งค่าจะมีผลทันทีและไม่สามารถเพิ่มวงเงินได้ภายใน 24 ชั่วโมง

ขอ Self-Exclusion ระยะยาว

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ส่งคำขอ Self-Exclusion มายัง [email protected] พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ บัญ ชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ

วิธีเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนและระหว่างการเล่นทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นของท่านอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัยและสนุกสนาน

01

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินได้สูงสุดเท่าไหร่ในวันนั้น ใช้เฉพาะเงินที่สามารถยอมรับการสูญเสียได้ ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน

02

ตั้งนาฬิกาจับเวลา

กำหนดเวลาที่จะเล่นให้ชัดเจนก่อนเริ่ม เมื่อหมดเวลาให้หยุดทันที ไม่ว่าจะกำลังแพ้หรือชนะอยู่ก็ตาม ใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ th239 ให้เป็นประโยชน์

03

หยุดเมื่อหมดงบประมาณ

เมื่อเงินที่กำหนดไว้หมดลง ให้หยุดทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข อย่าล้วงกระเป๋าเพิ่มด้วยความหวังว่าจะเอาเงินคืน เพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของปัญหา

04

พักและทำกิจกรรมอื่น

สลับกับกิจกรรมอื่นๆ ที่ชื่นชอบ ออกกำลังกาย ใช้เวลากับครอบครัว หรือพบปะเพื่อนฝูง การมีชีวิตที่สมดุลช่วยป้องกันการพึ่งพาการพนันมากเกินไป

20+

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

th239 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด บริการคาสิโนออนไลน์ทั้งหมดของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทยเท่านั้น

ยืนยันอายุก่อนใช้บริการ

ป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์

th239 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสามารถเข้าถึงบริการของเราได้ ผู้สมัครสมาชิกทุกรายต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันอายุและตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนที่จะสามารถใช้บริการได้

หากพบว่ามีการสร้างบัญชีโดยผู้เยาว์ ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ th239 จะระงับบัญชีดังกล่าวทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม รวมถึงคืนเงินในส่วนที่เกี่ยวข้องตามกระบวนการที่กำหนด

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง: หากท่านมีบุตรหลานที่ใช้คอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนร่วมกัน ควรใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง (Parental Controls) เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน หากพบว่าบุตรหลานพยายามใช้บริการของ th239 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ th239

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการและนโยบายของ th239 เพื่อให้ท่านมั่นใจและเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองอย่างครบถ้วน

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ทำความเข้าใจกฎและเงื่อนไขการใช้บริการ th239 อย่างละเอียด เพื่อให้ท่านทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองในฐานะสมาชิก

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เรียนรู้ว่า th239 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ความเป็นส่วนตัวของท่านคือสิ่งสำคัญสูงสุดของเรา

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งาน th239 รวมถึงเรื่องการตั้งค่าขีดจำกัดและการขอความช่วยเหลือ

ดูคำถามที่พบบ่อย

เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัยกว่าเสมอ

th239 อยู่เคียงข้างท่านในทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าขีดจำกัด การขอพักชั่วคราว หรือการขอรับคำปรึกษา ทีมงานของเราพร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง